커버 스토리
작은 회사 결재 단계를 몇 단계로 둘지, 결재가 필요한 일 목록·사전과 사후 구분·결재선·대신 결재할 사람 순으로 정하는 법을 실제 예시와 함께 담았습니다.
누가 휴가나 병가로 자리를 비우면 일이 멈추는 회사를 위해, 업무 목록에 두 번째 담당자 칸을 만들고 짝 연습과 분기 확인으로 업무 대행자를 지정하는 순서를 설명합니다.
직원들이 새 업무 방식을 안 쓰고 예전 방식으로 돌아가는 데는 이유가 있습니다. 이중 입력·규칙 없음·대표가 안 씀·찾기 어려움 네 가지로 가려내 대응하는 변화 관리 순서입니다.
재택과 출근이 섞인 하이브리드 근무에서는 응답 시간, 회의 방식, 기록 위치를 먼저 정해야 합니다. 작은 회사가 한 쪽짜리 규칙을 적고 2주 시험한 뒤 고쳐서 고정하는 순서입니다.
업무 메신저 답장이 늦거나 반대로 모든 메시지에 바로 답하느라 일이 끊길 때, 급한 일·보통 일·나중에 볼 일 3등급과 표시 방법, 공지 순서를 담았습니다.